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創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)垂直搜索，以及把原有的信息聚合平臺(tái)轉(zhuǎn)型為在線采購(gòu)批發(fā)交易平臺(tái)。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及交易需要，對(duì)原有的零批(小額批發(fā))搜索進(jìn)行改版，改造為適合行業(yè)搜索交易頻道，便是這次改版的設(shè)計(jì)目標(biāo)。我們搜索產(chǎn)品線的產(chǎn)品經(jīng)理與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師們進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半年的準(zhǔn)備工作。 項(xiàng)目組成員將對(duì)現(xiàn)有的功能需求，信息架構(gòu)，視覺(jué)色彩，用戶體驗(yàn)等，做多視角、多緯度的分析。力求在1688.com上線后，推出另一個(gè)電子商務(wù)垂直搜索用戶體驗(yàn)盛宴。

功能需求取舍

在項(xiàng)目中，我們從市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)那里采集了大量需求，那怎么把這些需求歸類(lèi)整理，挑選出我們目標(biāo)用戶迫切需要的功能點(diǎn)呢？總體來(lái)說(shuō)：以?shī)蕵?lè)的心態(tài)取舍功能需求，只給最需要的不給最強(qiáng)悍的。

來(lái)自運(yùn)營(yíng)的需求，來(lái)自用戶的需求，往往多種多樣，可以用千奇百怪來(lái)形容，那么如何配合產(chǎn)品規(guī)劃師、產(chǎn)品經(jīng)理找到用戶最迫切的需求呢？

頭腦風(fēng)暴可以讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生很多創(chuàng)意。當(dāng)收集到大量需求時(shí)，其中可能有主要需求與次要需求，客觀判斷哪些是首先要完成的，哪些是可以放到2期來(lái)做的，并制定標(biāo)準(zhǔn)需求優(yōu)先級(jí)與對(duì)應(yīng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這樣可以保證項(xiàng)目按期完成。

最讓人頭疼的往往是取舍功能需求，我們應(yīng)該以什么標(biāo)準(zhǔn)，什么心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)呢？最好通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)紙上原型或觀察用戶的操作，來(lái)制定取舍標(biāo)準(zhǔn)，并確保標(biāo)準(zhǔn)里涵蓋以下基礎(chǔ)點(diǎn)：

用戶檔案-描述用戶的具體特點(diǎn)。特別注意用戶在使用網(wǎng)站時(shí)的任何問(wèn)題，如物理限制。（拋棄與用戶的特點(diǎn)不匹配的需求） 

文本環(huán)境分析-研究用戶的日常任務(wù)、工作流程模式、工作環(huán)境和概念框架。這有助于你理解為什么用戶對(duì)正在測(cè)試的網(wǎng)站做出如此反應(yīng)。（拋棄與用戶操作環(huán)境不匹配的需求） 

可用性目標(biāo)設(shè)定-需要制訂質(zhì)量具體化的目標(biāo)，它能體現(xiàn)從用戶檔案中搜集到的需求。測(cè)試在某個(gè)階段用戶能否完成任務(wù)，如果用戶受到限制，那就應(yīng)該重新設(shè)定用戶的目標(biāo)。（拋棄與用戶目標(biāo)不匹配的需求） 

平臺(tái)功能和約束-必須確定界面或產(chǎn)品的功能和限制，以界定可用性需求的范疇。這一信息會(huì)受用戶可用性需求的影響。（拋棄與平臺(tái)技術(shù)能力不匹配的需求） 

通用設(shè)計(jì)指南-必須使用公認(rèn)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則來(lái)設(shè)計(jì)你的界面。參照網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)指南制作出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)才能在網(wǎng)頁(yè)瀏覽器上表現(xiàn)正常。（拋棄與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)指南不匹配的需求） 

產(chǎn)品（交互）體驗(yàn)設(shè)計(jì)師在做互動(dòng)設(shè)計(jì)之前，除了要對(duì)需求把關(guān)外還要消除項(xiàng)目關(guān)系人之間的分歧，滿足用戶的期望、工程師的期望、銷(xiāo)售與市場(chǎng)人員的期望、經(jīng)理的期望。最后尋找一個(gè)各方都能夠接受的平衡點(diǎn)，具體闡述請(qǐng)參看：交互設(shè)計(jì)師怎樣和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)合作。

交互設(shè)計(jì)優(yōu)化

從設(shè)計(jì)圖到原型的誕生，是一個(gè)復(fù)雜而又有趣的過(guò)程。首先我們?cè)趺赐瓿蓮?fù)雜的設(shè)計(jì)圖呢？前期的市場(chǎng)調(diào)研與需求分析為我們提供了第一手好資料，接下來(lái)我們要把這些資料逐條分析并提煉需求要點(diǎn)。在頭腦風(fēng)暴討論中，交互設(shè)計(jì)師要與產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、需求分析師等一起參加設(shè)計(jì)圖創(chuàng)建的討論。在討論中確定商業(yè)需求范圍、產(chǎn)品需求邏輯、產(chǎn)品規(guī)范等，最后總結(jié)出一份過(guò)程文檔。它可能是BRD或FRD，它將是紙上原型的設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)。

當(dāng)交互設(shè)計(jì)師拿到這個(gè)過(guò)程文檔后，就可以創(chuàng)建設(shè)計(jì)圖中的邏輯架構(gòu)圖和任務(wù)操作流程圖了。在創(chuàng)建邏輯架構(gòu)圖時(shí)，可以選擇Camp Tools或Illustrator制作，當(dāng)然也有人選擇Mind Manage制作。不管選用哪一種制作工具只要能把邏輯架構(gòu)表達(dá)清晰即可，這里就不再贅述每種工具的使用方法和優(yōu)缺點(diǎn)了。同時(shí)，交互設(shè)計(jì)師要始終以信息架構(gòu)的原則來(lái)創(chuàng)建邏輯架構(gòu)圖，確保邏輯信息的完整性、表達(dá)信息的一致性、架構(gòu)信息的簡(jiǎn)潔性等。在創(chuàng)建任務(wù)操作流程圖時(shí)，通常選擇Visio制作。在用Visio制作過(guò)程中，重在表達(dá)功能點(diǎn)之間的交互，我們可以用Visio中提供的流程圖形與流程符號(hào)，來(lái)表達(dá)設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵功能與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

在經(jīng)過(guò)紙上原型設(shè)計(jì)之后，交互設(shè)計(jì)師要與產(chǎn)品規(guī)劃師、可用性工程師迅速溝通，優(yōu)化紙上原型。交互設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)紙上原型確定的功能點(diǎn)與信息框架，通過(guò)Axure制作出低保真的交互設(shè)計(jì)原型DEMO。在制作Axure交互設(shè)計(jì)原型DEMO時(shí)候，應(yīng)該注意的以下幾點(diǎn)原則：

用Axure頁(yè)面導(dǎo)航結(jié)構(gòu)去構(gòu)建信息架構(gòu)。 

頁(yè)面的命名要有統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。例如：一級(jí)頁(yè)面，二級(jí)頁(yè)面，過(guò)程頁(yè)面（狀態(tài)頁(yè)、結(jié)果頁(yè)）等都要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 

避免糾結(jié)復(fù)雜的交互控件實(shí)現(xiàn)。要記得Axure是快速原型實(shí)現(xiàn)工具，并且網(wǎng)上已經(jīng)有很多成型的Axure交互設(shè)計(jì)模板可以直接調(diào)用。 

少一點(diǎn)色彩與布局，多一點(diǎn)標(biāo)注與說(shuō)明。把色彩與布局的問(wèn)題留給視覺(jué)思考吧，多些減少溝通成本并可消除歧義的注釋吧。 

Axure交付物也要注意可讀性、可及性。把你的交互產(chǎn)出物移交給視覺(jué)和前端的時(shí)候，記得讓他們能很容易看懂你想傳達(dá)的東西。 

交互設(shè)計(jì)原型不是必須生成HTML文件并能動(dòng)態(tài)交互。不一定要能動(dòng)態(tài)展示，但必須要能完整清楚傳達(dá)出你的交互過(guò)程。 

最后，請(qǐng)交互設(shè)計(jì)師們把自己當(dāng)成真正的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，你們對(duì)產(chǎn)品與項(xiàng)目的責(zé)任不低于項(xiàng)目（產(chǎn)品）經(jīng)理。