iMac與Mac OS X
進(jìn)軍消費(fèi)者電子市場(chǎng)的先聲:iPod與iTunes
不過(guò)iMac和Mac OS X的推出,只是稍挽蘋(píng)果計(jì)算機(jī)的頹勢(shì)。真正讓蘋(píng)果計(jì)算機(jī)異軍突起的,則是在2000年推出的消費(fèi)者電子產(chǎn)品 iPod。iPod搭配其在線音樂(lè)商店iTunes因?yàn)橐蛱鼐W(wǎng)技術(shù)崛起,為當(dāng)時(shí)盜版盛行的音樂(lè)市場(chǎng)開(kāi)啟了一個(gè)全新的商業(yè)模式。同時(shí)iPod也依靠其絕佳的 工業(yè)設(shè)計(jì)接口,成為全球占有率第一的攜帶型音樂(lè)播放器。
iPod
iPod的成功,帶起了一股時(shí)尚風(fēng)潮,讓使用蘋(píng)果公司的產(chǎn)品成為時(shí)尚與地位的象征,因而帶動(dòng)了蘋(píng)果計(jì)算機(jī)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售。iPod的流行也帶起 一股工業(yè)設(shè)計(jì)風(fēng),其它廠商開(kāi)始在產(chǎn)品中加入更多工業(yè)設(shè)計(jì)的元素。如微軟開(kāi)始推出類(lèi)似的產(chǎn)品,同時(shí)也成立類(lèi)似iTunes的在線音樂(lè)商店。
大放異彩:iPhone
站在iPod的成功浪潮上,蘋(píng)果計(jì)算機(jī)在2007年1月9日推出的智能型手機(jī)iPhone,開(kāi)始讓蘋(píng)果計(jì)算機(jī)大放異彩,同時(shí)公司名稱(chēng)也由蘋(píng)果計(jì)算機(jī)拿掉計(jì)算機(jī)三字改稱(chēng)蘋(píng)果。這代表蘋(píng)果不再只是計(jì)算機(jī)公司,更顯示蘋(píng)果公司積極進(jìn)入消費(fèi)者電子市場(chǎng)的企圖。
iPhone
蘋(píng)果公司在iPhone的設(shè)計(jì)中創(chuàng)意地引進(jìn)了Multi-touch觸控屏幕、重力傳感器、電子羅盤(pán),搭配GPS與相機(jī),加上其獨(dú)特的使用接口 設(shè)計(jì),讓iPhone一舉在操作界面上大幅領(lǐng)先其它品牌手機(jī)。在之后推出的在線軟件商店App Store,更讓手機(jī)脫離傳統(tǒng)單調(diào)應(yīng)用的刻板印象,透過(guò)外部的創(chuàng)意,讓手機(jī)的應(yīng)用可以無(wú)限延伸。iPhone不但讓蘋(píng)果公司取得前所未有的成功與獲利,也 跟著帶起一股廠商紛紛群起效尤的風(fēng)潮,手機(jī)大廠 Nokia、Microsoft、RIM、Palm紛紛推出類(lèi)似的手機(jī),并成立類(lèi)似App Store的在線軟件商店來(lái)推展應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā),不過(guò) App Store目前已經(jīng)有接近19萬(wàn)套應(yīng)用軟件,占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),其它廠商仍在奮起直追。
平板計(jì)算機(jī)的革命:iPad
2010年4月,蘋(píng)果公司推出了10吋的平板計(jì)算機(jī)iPad,iPad被蘋(píng)果定位為介于智能型手機(jī)和筆記本電腦之間的產(chǎn)品,由于使用的操作系統(tǒng)是修改過(guò)的iPhone OS,因此在系統(tǒng)的使用上并沒(méi)有令人很驚艷的創(chuàng)新,仍是沿用原有iPhone 的風(fēng)格。
iPad
平板計(jì)算機(jī)的概念最早可以追溯到帕羅奧多研究中心艾倫·凱(Alan Kay)所提出的可以用筆輸入信息的Dynabook構(gòu)想,但是后續(xù)分別由Go、微軟所推出的產(chǎn)品,都因?yàn)槭謱?xiě)識(shí)別率不足、價(jià)格和重量等問(wèn)題,而無(wú)法獲得市場(chǎng)認(rèn)同取得成功。
不過(guò)蘋(píng)果仍是發(fā)揮了所擅長(zhǎng)的工業(yè)設(shè)計(jì)能力,讓iPad的外型與重量極具吸引力,另外隨著iPod、iPhone所帶起音樂(lè)、地圖定位、上網(wǎng)等等 各種行動(dòng)應(yīng)用需求,加上夠長(zhǎng)的使用時(shí)間與合理的價(jià)格,iPad目前已銷(xiāo)售近50萬(wàn)部而取得初步的成功,同時(shí)也打開(kāi)了一個(gè)全新的市場(chǎng)。未來(lái)隨著系統(tǒng)效能的逐 步增強(qiáng),加上蘋(píng)果現(xiàn)有強(qiáng)大的品牌與市場(chǎng)力量,很可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有上網(wǎng)本,甚至筆記本計(jì)算機(jī)市場(chǎng)構(gòu)成威脅。
從iPhone與iPad的發(fā)展, 可以看出蘋(píng)果公司正逐步藉由比計(jì)算機(jī)更接近一般用戶(hù)的消費(fèi)者電子設(shè)備,來(lái)建構(gòu)其市場(chǎng)影響力,為什么不由傳統(tǒng)計(jì) 算機(jī)著手呢?因?yàn)閭鹘y(tǒng)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)仍是由PC與微軟統(tǒng)制,要在這個(gè)市場(chǎng)上有所突破其實(shí)機(jī)會(huì)微乎其微。但消費(fèi)者電子市場(chǎng)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)大得多了,一旦蘋(píng)果 公司在消費(fèi)者電子市場(chǎng)建立其穩(wěn)固領(lǐng)先地位,讓用戶(hù)熟悉蘋(píng)果產(chǎn)品的使用,之后要再回頭奪取傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)市場(chǎng),就很輕而易舉了。不過(guò)蘋(píng)果公司要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),首 先可能得要學(xué)習(xí)微軟開(kāi)放其封閉的軟件授權(quán),否則以現(xiàn)有的模式,影響力擴(kuò)展的范圍就會(huì)有限制。
省思
回顧 蘋(píng)果的發(fā)展歷史,Xerox的帕羅奧多研究中心占了很重要的地位,它的許多先驅(qū)技術(shù)研究都成了蘋(píng)果公司的創(chuàng)意來(lái)源,并以此取得巨大的成功。 如何孕育出這樣一個(gè)可以發(fā)展出未來(lái)先驅(qū)技術(shù)的創(chuàng)新環(huán)境,是首先必需思考的課題。畢竟,如果沒(méi)有帕羅奧多研究中心,就不會(huì)有后來(lái)蘋(píng)果的Macintosh與 微軟的Windows,而這樣的創(chuàng)新環(huán)境,才是真正的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源。
此外,從以前到現(xiàn)在,絕大部分的我們只能扮演模仿者角色,我們總是等 待國(guó)外業(yè)者做了什么成功的產(chǎn)品之后,才開(kāi)始模仿制作類(lèi)似的產(chǎn)品分食市場(chǎng)。像 是iPhone成功之后,廠商就開(kāi)始推出許多與iPhone相仿的產(chǎn)品。iPad的情況更是夸張,這幾年其實(shí)已經(jīng)有許多大廠有類(lèi)似的產(chǎn)品,但都未正式推 出,原因是因?yàn)椴淮_定有沒(méi)有這樣的市場(chǎng),結(jié)果變成所有人都在等待蘋(píng)果推出產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)。iPad目前已經(jīng)取得初步的成功,現(xiàn)在幾乎可以百分之百確定未來(lái)市 場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)許多模仿iPad的產(chǎn)品。
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