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電子商務(wù)網(wǎng)站的購(gòu)買按鈕

作者:
2011-07-05
7437
一般上電子商務(wù)網(wǎng)站買東西的用戶分三種:

1、隨便看看,就是不買

2、先看看,買不買再說(shuō)

3、就是來(lái)買東西的

這樣的需求反應(yīng)到產(chǎn)品頁(yè)的購(gòu)買按鈕上,我們一般會(huì)看到購(gòu)買和收藏兩個(gè)按鈕,而購(gòu)買又可以分為立即購(gòu)買和加入購(gòu)物車兩種。對(duì)于第一種用戶來(lái)說(shuō),你按鈕做的再大再合理也不關(guān)他的事,因?yàn)樗麎焊筒幌胭I。對(duì)于第二種用戶來(lái)說(shuō),購(gòu)物車按鈕或是收藏按鈕對(duì)他來(lái)說(shuō)是優(yōu)先選擇的按鈕,因?yàn)樗^(guò)一段時(shí)間才買。對(duì)于第三種用戶來(lái)說(shuō),立即購(gòu)買是最合適的按鈕,其次是購(gòu)物車按鈕,如果他需要購(gòu)買多樣產(chǎn)品的話。我們都知道網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)站比線下的用戶更挑剔,理由很簡(jiǎn)單,線下的用戶去商店買東西時(shí),他已經(jīng)付出了很多的時(shí)間成本甚至經(jīng)濟(jì)成本(路費(fèi)等),所以他購(gòu)買的可能性更大,但是在網(wǎng)上購(gòu)物明顯不同,他在各個(gè)網(wǎng)站間的挑選余地更大,也不會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間。其中,購(gòu)買按鈕的功能模塊就是能否促使用戶購(gòu)買的關(guān)鍵步驟,用戶在這里用的不順心跑掉也是見(jiàn)怪不怪的事。那下面我們就來(lái)看看幾個(gè)大網(wǎng)站在購(gòu)買按鈕的功能模塊里所做的事情。

一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

如下圖1所示,我們看到當(dāng)當(dāng)?shù)馁?gòu)買按鈕是我很早以前就非常熟悉的樣式。左邊是購(gòu)買按鈕,右邊是收藏按鈕,按鈕大小不區(qū)分,按鈕顏色對(duì)比度低。點(diǎn)擊購(gòu)買按鈕后跳轉(zhuǎn)至購(gòu)物車頁(yè)面。

二、麥包包

如下圖2所示,當(dāng)我們對(duì)比麥包包和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購(gòu)買按鈕,我們很清晰地發(fā)現(xiàn),麥包包明顯地強(qiáng)化了購(gòu)買按鈕的視覺(jué)效果,不管是按鈕大小以及顏色對(duì)比度,用戶第一時(shí)間看到的是“立即購(gòu)買”的按鈕。但是麥包包的“立即購(gòu)買”是個(gè)偽概念,因?yàn)辄c(diǎn)擊按鈕進(jìn)入后還是購(gòu)物車的頁(yè)面,而不是直接填寫個(gè)人信息發(fā)貨的頁(yè)面,這跟后面要說(shuō)的淘寶和樂(lè)淘很不一樣。

三、凡客誠(chéng)品

如下圖3所示,凡客的按鈕跟麥包包的比較相似,都是強(qiáng)調(diào)購(gòu)買按鈕的視覺(jué)效果,但是有一點(diǎn)比較不一樣的是,凡客的購(gòu)買按鈕(放入購(gòu)物車)放在了收藏按鈕的右側(cè),這也是比較另類的設(shè)計(jì)了。

四、走秀網(wǎng)

如下圖4所示,走秀網(wǎng)在強(qiáng)調(diào)購(gòu)買按鈕的設(shè)計(jì)上更激進(jìn)一些,它的形式是一個(gè)按鈕配一個(gè)鏈接,但是那個(gè)星星貌似不跟文字對(duì)齊的嘛,看起來(lái)不是很舒服。

五、京東商城

如下圖5所示,京東對(duì)購(gòu)買按鈕的強(qiáng)調(diào)方式跟麥包包和凡客一樣,但是在京東這里,收藏按鈕有一個(gè)小小的進(jìn)化,它的名字是叫“加關(guān)注”。京東對(duì)這個(gè)按鈕的解釋是“想實(shí)時(shí)獲悉產(chǎn)品降價(jià)、促銷、到貨及相關(guān)動(dòng)態(tài)信息?一鍵關(guān)注,實(shí)時(shí)播報(bào),實(shí)惠跑不掉!”,這個(gè)很有意思,根據(jù)用戶的收藏信息進(jìn)行個(gè)性化的信息推送,這對(duì)于產(chǎn)品的銷售是有好處的。

六、1號(hào)店

如下圖6所示,1號(hào)店跟前面所說(shuō)的網(wǎng)站相比,比較有特色的地方就是多了一個(gè)“加入購(gòu)物清單”鏈接。我們都知道用戶去超市買東西不少東西都是定期買的,比如說(shuō)衛(wèi)生紙、牙膏、沐浴露等等,那1號(hào)店提供的這個(gè)功能就比較貼心了,如果把要買的東西加入購(gòu)物清單,并設(shè)置購(gòu)物周期后,就會(huì)定時(shí)受到提醒。

七&八、淘寶&樂(lè)淘

如下圖7、8所示,淘寶和樂(lè)淘的按鈕是很相近的,雖然我沒(méi)有截圖進(jìn)來(lái),但是淘寶和樂(lè)淘的收藏功能

是有的,它是以鏈接的形式出現(xiàn)在產(chǎn)品圖片的旁邊,而購(gòu)買按鈕這邊是立即購(gòu)買和加入購(gòu)物車的組合

,點(diǎn)擊立即購(gòu)買就進(jìn)入確認(rèn)訂單的頁(yè)面,這會(huì)方便那些只買一樣產(chǎn)品的用戶。

把這些網(wǎng)站的按鈕放在一起比較,不是為了比較誰(shuí)好誰(shuí)差,由于行業(yè)的差異以及相對(duì)應(yīng)的用戶購(gòu)買習(xí)

慣的差異,每個(gè)網(wǎng)站都在購(gòu)買按鈕的設(shè)計(jì)上作出了自己的選擇,而且有些網(wǎng)站還嘗試了創(chuàng)新,可以肯

定的一點(diǎn)是,適合自己的才是最好的。

 

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