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美國(guó)科技博客Mashable發(fā)表題為《六年了，蘋(píng)果公司如何讓iPhone持續(xù)熱銷(xiāo)》(Six years later, how Apple keeps the iPhone chugging along)的評(píng)論文章稱，雖然蘋(píng)果公司的其他產(chǎn)品都出現(xiàn)了銷(xiāo)量萎縮，但iPhone卻憑借對(duì)舊機(jī)型的積極推廣實(shí)現(xiàn)了持續(xù)熱銷(xiāo)。但要破解“營(yíng)收高、利潤(rùn) 低”的謎題，該公司還必須憑借新品提振利潤(rùn)率。

以下為文章全文：

iPhone持續(xù)熱銷(xiāo)

3月至6月期間，蘋(píng)果iPad出貨量萎縮14%。Mac銷(xiāo)量也隨整個(gè)PC行業(yè)一同下滑，iPod的規(guī)模甚至已經(jīng)完全可以忽略不計(jì)，以至于蘋(píng)果公司不再在財(cái)報(bào)中提及這一指標(biāo)。但已經(jīng)上市6年的iPhone卻仍能找到增長(zhǎng)空間。在剛剛過(guò)去的季度里，這款智能手機(jī)的出貨量達(dá)到3120萬(wàn)部，較去年同期的2600萬(wàn)部增長(zhǎng)20%。

雖然智能手機(jī)市場(chǎng)日趨飽和，競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈，但蘋(píng)果公司仍在沒(méi)有大幅調(diào)整定價(jià)和渠道的情況下持續(xù)增加了iPhone的銷(xiāo)量。最重要的或許在于，蘋(píng)果公司已經(jīng)掌握了同時(shí)面向高端和低端用戶銷(xiāo)售產(chǎn)品的技巧。這是一項(xiàng)重要進(jìn)步，可以幫助該公司實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡，一方面維持iPhone的平穩(wěn)銷(xiāo)售，另一方面還可以逐漸推進(jìn)即將發(fā)布的新產(chǎn)品。

據(jù)蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)介紹，去年10月發(fā)布的iPhone 5仍是目前為止最受歡迎的iPhone機(jī)型，但他并未披露每個(gè)機(jī)型的具體銷(xiāo)量。不過(guò)，市場(chǎng)研究公司CIRP的數(shù)據(jù)卻顯示，雖然iPhone 4和iPhone 4S已經(jīng)發(fā)布多年，但需求依然強(qiáng)勁。

蘋(píng)果公司表示，iPhone 4的持續(xù)熱銷(xiāo)得益于有吸引力的定價(jià)(簽訂兩年合約便可免費(fèi)獲得這款手機(jī))。但有趣的不是廉價(jià)iPhone在發(fā)展中市場(chǎng)銷(xiāo)售不俗——印度市場(chǎng)的銷(xiāo)量增幅超過(guò)400%，土耳其和波蘭的增幅也超過(guò)60%——而是這可以持續(xù)幫助iPhone在發(fā)達(dá)市場(chǎng)吸引更多首次購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)的用戶。

“美國(guó)增幅超過(guò)50%，英國(guó)約為50%?！睅?kù)克在周二下午的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上說(shuō)。就連他本人似乎也對(duì)iPhone的增長(zhǎng)有些意外：“有些地區(qū)的iPhone增幅甚至高于上一個(gè)季度。按照我們以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這很反常。我們對(duì)此非常、非常滿意。”

推廣舊機(jī)型

蘋(píng)果公司是如何做到這一點(diǎn)的呢？

1、在自己的旗艦店里推銷(xiāo)iPhone 4和iPhone 4S。CIRP的數(shù)據(jù)顯示，蘋(píng)果公司旗艦店上季度出售的iPhone中，有38%為iPhone 4S，iPhone 5占比為48%。

2、銷(xiāo)售折扣：蘋(píng)果公司當(dāng)季在印度市場(chǎng)推出了以舊換新和現(xiàn)金折扣，這可以為該公司今后的計(jì)劃提供很好的參考。

3、在常規(guī)銷(xiāo)售策略不起作用的地區(qū)調(diào)整零售戰(zhàn)略：印度沒(méi)有蘋(píng)果旗艦店，俄羅斯則沒(méi)有手機(jī)補(bǔ)貼。

俄羅斯是蘋(píng)果公司調(diào)整銷(xiāo)售戰(zhàn)略的一個(gè)典型例子?！敦?cái)富》雜志本周早些時(shí)候指出，該國(guó)的頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)停售了iPhone，因?yàn)樗麄儾幌霝檫@款手機(jī)提供補(bǔ)貼，還因?yàn)槌叩倪M(jìn)口稅會(huì)進(jìn)一步推升這款手機(jī)的售價(jià)。但庫(kù)克表示，蘋(píng)果公司直接繞過(guò)了零售商，而這一策略也的確在上一季度發(fā)揮了效果。

庫(kù)克說(shuō)：“俄羅斯市場(chǎng)有超過(guò)80%的智能手機(jī)是通過(guò)零售商營(yíng)業(yè)廳之外的渠道銷(xiāo)售的。我們?cè)谀抢锱c很多全國(guó)性連鎖建立了合作……iPhone上季度在俄羅斯的激活量創(chuàng)歷史最高記錄。我們很高興?！?P>在俄羅斯這樣的地方，iPhone 4的裸機(jī)價(jià)格遠(yuǎn)低于最新的iPhone 5。所以，蘋(píng)果公司其實(shí)是找到了一種方法在俄羅斯市場(chǎng)折價(jià)銷(xiāo)售iPhone。

利潤(rùn)率問(wèn)題

但蘋(píng)果公司在推廣低價(jià)iPhone的過(guò)程中還是遭遇了一些障礙：該公司的收入仍然很高，但利潤(rùn)卻在萎縮。最近一個(gè)季度的利潤(rùn)為69億美元，低于去年同期的88億美元。這重演了1月至3月季度的一幕：營(yíng)收增長(zhǎng)，利潤(rùn)滑坡。

iPhone平均售價(jià)較去年同期降低27美元，幅度為4%，較上一季度降低32美元。

不過(guò)，盡管庫(kù)克對(duì)iPhone 4和iPhone 4S的成功頗為欣喜，但他無(wú)意迎合低端市場(chǎng)。他對(duì)分析師表示，他不相信高端智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)觸頂，將會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明這一點(diǎn)。

蘋(píng)果公司已經(jīng)在高端市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，首先銷(xiāo)售高端產(chǎn)品，然后再通過(guò)小幅降價(jià)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)量。最早的iPod就采用過(guò)這種模式，Mac和iPad也都沿襲了這一方式。這也是該公司吸引用戶和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)方法。

這一次也是相同的情況。iPhone不再是新產(chǎn)品，也不再遙遙領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以庫(kù)克不斷探索各種打折方式，尋找新的用戶。假如他可以通過(guò)其他產(chǎn)品來(lái)重新提振公司的利潤(rùn)率和利潤(rùn)，這將不失為一個(gè)好戰(zhàn)略。

通過(guò)庫(kù)克和蘋(píng)果公司其他高管的評(píng)論不難判斷，他們的確在開(kāi)發(fā)其他產(chǎn)品。該公司CFO彼得·奧本海默(Peter Oppenheimer)曾經(jīng)說(shuō)，他們將迎來(lái)“一個(gè)極度繁忙的秋天”，而庫(kù)克本人也重申，蘋(píng)果公司將在今年秋天和2014年推出新產(chǎn)品。

無(wú)論這些新產(chǎn)品是穿戴式電腦、電視機(jī)還是其他設(shè)備，關(guān)鍵問(wèn)題在于，它能否再現(xiàn)iPhone的輝煌，恢復(fù)蘋(píng)果公司超高的利潤(rùn)。蘋(píng)果公司的營(yíng)收仍然很高，但該股之所以在過(guò)去一年遭到拋售，主要原因是投資者發(fā)現(xiàn)其利潤(rùn)正在不斷萎縮。