在不少城市的消費(fèi)投訴中,服裝鞋帽成消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。近日,長(zhǎng)春市消協(xié)公布了2009年投訴分析,數(shù)據(jù)顯示,投訴排名前三位的商品分別是服裝鞋帽、移動(dòng)電話、食品。天津市春節(jié)期間的投訴量增加,而以服裝、食品類居多。安徽省寧國(guó)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)表明,春節(jié)期間寧國(guó)市受理的眾多消費(fèi)者投訴中,液化氣、服裝、房地產(chǎn)問(wèn)題較多。
一年一度的“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”臨近,各界人士對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)注度也在逐漸升溫,但是很多消費(fèi)者在挑選衣物時(shí)往往忽視了匿藏在身上的“隱形殺手”——服裝安全。為了更好地保障消費(fèi)者的穿衣健康,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布了10項(xiàng)服裝類國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并于2010年1月1日開(kāi)始正式實(shí)施。新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服裝的pH值和甲醛含量等都作了具體規(guī)定,防止衣服損害人體健康。新標(biāo)準(zhǔn)護(hù)航內(nèi)銷與外貿(mào)
國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局的工作人員向記者介紹,10項(xiàng)國(guó)標(biāo)中有6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為新制定的標(biāo)準(zhǔn),4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為修訂標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)包括西服、工作服、機(jī)織學(xué)生服等在內(nèi)的服裝的pH值和甲醛含量作了具體規(guī)定。直接接觸皮膚的服裝,pH值須在4.0至7.5之間,非直接接觸皮膚的服裝,pH值須在4.0至9.0之間。西服、西褲國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中則明確提出了甲醛含量要求,每千克不得大于300毫克。其中《服裝防雨性能要求》、《涂層服裝抗?jié)窦夹g(shù)要求》、《機(jī)織學(xué)生服》為首次發(fā)布,將在各自產(chǎn)品的生產(chǎn)實(shí)踐中起規(guī)范和指導(dǎo)作用。另外,《服裝號(hào)型-兒童》、《男西服、大衣》、《女西服、大衣》、《西褲》為我國(guó)服裝行業(yè)重要的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),是規(guī)范和指導(dǎo)我國(guó)服裝生產(chǎn)和銷售的重要依據(jù)。
人體皮膚正常的pH值在5.5至7.0之間,略呈酸性,可以保護(hù)人體免遭病菌感染。合格的服裝標(biāo)簽應(yīng)包括商標(biāo)、號(hào)型(規(guī)格)、采用原料的成分和含量、洗滌方法、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)等內(nèi)容。服裝新標(biāo)準(zhǔn)的施行將有力推動(dòng)紡織服裝向更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)邁進(jìn),讓服裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可追溯,既可以有效保障消費(fèi)者的穿衣安全,對(duì)于進(jìn)出口貿(mào)易來(lái)說(shuō)也可以在一定程度上降低企業(yè)遭遇國(guó)外貿(mào)易壁壘的風(fēng)險(xiǎn)率。
問(wèn)題服裝仍層出不窮
質(zhì)量是企業(yè)的生命和品牌的保障,如果產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效的檢驗(yàn)就注入市場(chǎng),不僅對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任,也嚴(yán)重影響到企業(yè)的發(fā)展前途,尤其是品牌企業(yè)。即使十項(xiàng)新的服裝標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)正式實(shí)施,其中明確規(guī)定了紡織服裝的甲醛含量以及酸堿度,但事實(shí)上,許多服裝生產(chǎn)廠家并未按照要求生產(chǎn)商品,或未按要求完善對(duì)消費(fèi)者的告知信息,面對(duì)新標(biāo)準(zhǔn),紡織服裝企業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題仍顯。新一年的3·15來(lái)臨,各地形形色色的“問(wèn)題服裝”層出不窮,服裝質(zhì)量安全檢測(cè)不合格現(xiàn)象屢屢曝出……
2010年2月,廣州市質(zhì)監(jiān)局對(duì)外公布了2009年第四季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的抽檢結(jié)果。在67種抽檢不合格產(chǎn)品中,備受上班族追捧的皮匠世家的一款女裝皮鞋榜上有名。在本次抽檢中,皮具和鞋類最大的存在問(wèn)題是存在對(duì)人體有害的化學(xué)物質(zhì)。廣州市質(zhì)監(jiān)局共抽查背提包、票夾、皮腰帶等皮具產(chǎn)品80批次,經(jīng)檢驗(yàn)實(shí)物質(zhì)量合格率75%,鞋類產(chǎn)品58批次,經(jīng)檢驗(yàn)實(shí)物質(zhì)量合格率72.4%。其中,皮具產(chǎn)品抽查中發(fā)現(xiàn)存在游離甲醛,而鞋類產(chǎn)品則有3批次皮鞋產(chǎn)品可分解有害芳香胺染料(禁用偶氮染料)項(xiàng)目不合格,存在危及人體健康安全的不合理危險(xiǎn)。備受廣州上班族追捧的皮匠世家女裝皮鞋,在此次抽檢中再次被發(fā)現(xiàn)含有游離甲醛,也已經(jīng)是質(zhì)監(jiān)部門(mén)責(zé)令其整改后再次被發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格。
近日,遼寧省質(zhì)監(jiān)局組織檢測(cè)部分服裝生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量抽樣合格率為42.5%,不合格的項(xiàng)目為色牢度、纖維含量、pH值和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。2010年1月16日,山西省質(zhì)監(jiān)局發(fā)布的最新抽查報(bào)告顯示,9款羊毛衫的纖維含量不合格,其中不乏狄瑪倫、雅意娜菲、金皇絨、凱倩、PLAYBOY等知名品 牌。2010年1月25日,上海市工商局公布了部分在上海銷售的羊絨羊毛制品監(jiān)測(cè)報(bào)告,知名品牌馬克華菲的名字出現(xiàn)在了不合格商品“黑名單”中。
新標(biāo)準(zhǔn)鮮有人知
選衣應(yīng)把好“健康關(guān)”
服裝質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重地影響著消費(fèi)者的健康安全,多數(shù)消費(fèi)者在挑選服裝時(shí),對(duì)衣服的甲醛含量、pH值并不關(guān)注,只是注重衣服的品牌、款式等,大大忽視了健康因素。記者在北京西單大悅城采訪了一位正在挑選羊毛衫的女士,她表示:“我挑衣服主要選款式和品牌,并不知道甲醛含量和pH值?!痹谝患医?jīng)營(yíng)少女服裝的品牌店內(nèi),一位營(yíng)業(yè)員說(shuō),她沒(méi)有看過(guò)服裝新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施通知,也不知道有些什么具體內(nèi)容。在記者的隨機(jī)采訪中,大多數(shù)人的確不知道有10項(xiàng)服裝國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),更不知曉服裝pH值與甲醛含量。
若服裝的pH值過(guò)高,會(huì)對(duì)人體的皮膚有強(qiáng)烈的刺激作用,嚴(yán)重超標(biāo)者甚至導(dǎo)致皮膚過(guò)敏等反應(yīng),對(duì)人體有一定的危害。此外,皮膚若長(zhǎng)期接觸甲醛,會(huì)使皮膚干燥,還可能引發(fā)皮炎、皮膚瘙癢等癥狀。而且如果摩擦色牢度不合格,尤其是深色商品更為嚴(yán)重,穿著過(guò)程中,容易通過(guò)人體的汗腺進(jìn)入體內(nèi),造成過(guò)敏反應(yīng)等,還容易將其他淺色服裝染色,既影響消費(fèi)者健康也會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失。
究竟是什么原因?qū)е律畹孟M(fèi)者信賴及熱捧的知名品牌頻頻曝出質(zhì)量問(wèn)題?牟取利益是根本!質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員告訴記者,有些經(jīng)營(yíng)商為了牟取更多的利潤(rùn),通過(guò)各種方式偷工減料,降低成本,使這些“魚(yú)目混珠”的服裝“混入”市場(chǎng)上出售。
質(zhì)監(jiān)部門(mén)工作人員說(shuō):“品牌服裝屢屢出現(xiàn)‘金玉其外,敗絮其中’的現(xiàn)象,與消費(fèi)者對(duì)其一味的信任態(tài)度有很大關(guān)系?!逼胀ㄏM(fèi)者通常不能準(zhǔn)確判定羊毛衫的纖維成分及含量,往往是通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)志來(lái)判斷其質(zhì)量,若纖維含量與明示擔(dān)保不符,不僅不能正確指導(dǎo)消費(fèi),還有欺騙消費(fèi)者之嫌。工作人員還表示:“選購(gòu)衣物在注重面料、款式的同時(shí),要認(rèn)準(zhǔn)有國(guó)家頒發(fā)的職業(yè)健康體系認(rèn)證的產(chǎn)品。注意從外觀和感受上把好關(guān),那些聞起來(lái)有味兒、沒(méi)有相關(guān)標(biāo)識(shí)、顏色過(guò)于鮮艷的服裝一定要謹(jǐn)慎購(gòu)買?!?P>
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