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    設(shè)計是一種創(chuàng)造活動，其目的是確立產(chǎn)品多向度的品質(zhì)、過程、服務(wù)及其整個生命周期系統(tǒng)，因此，設(shè)計是科技人性化創(chuàng)新的核心因素，也是文化經(jīng)濟交流至關(guān)重要的因素 。”按照2006年國際工業(yè)設(shè)計聯(lián)合會的工業(yè)設(shè)計新定義，設(shè)計首先是一個創(chuàng)造性的活動，并且在產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、組織、功能、表現(xiàn)和經(jīng)濟上的關(guān)系作為任務(wù)與工作目標，為用戶、制造者和市場經(jīng)營者帶來社會、

劉志國

美術(shù)學院工業(yè)設(shè)計系副教授 

    “設(shè)計是一種創(chuàng)造活動，其目的是確立產(chǎn)品多向度的品質(zhì)、過程、服務(wù)及其整個生命周期系統(tǒng)，因此，設(shè)計是科技人性化創(chuàng)新的核心因素，也是文化經(jīng)濟交流至關(guān)重要的因素 。”按照2006年國際工業(yè)設(shè)計聯(lián)合會的工業(yè)設(shè)計新定義，設(shè)計首先是一個創(chuàng)造性的活動，并且在產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、組織、功能、表現(xiàn)和經(jīng)濟上的關(guān)系作為任務(wù)與工作目標，為用戶、制造者和市場經(jīng)營者帶來社會、個人和集體的利益。也就是說，設(shè)計是一種包含了廣泛專業(yè)的活動，產(chǎn)品、服務(wù)、平面、室內(nèi)和建筑都在其中。這些活動都應(yīng)該和其他相關(guān)專業(yè)協(xié)調(diào)配合，進一步提高價值。

    因此設(shè)計既是顯性的又是隱形的。 顯性的像是露出水面的冰山，而隱性的部分永遠隱藏在水面之下，對于隱性部分的深入探索，就會越接近設(shè)計的本質(zhì)所在。 

    設(shè)計雖然不是萬能的，但從創(chuàng)造產(chǎn)品的附加值上確實能起到應(yīng)有的作用。不依靠數(shù)字依然可以看到其力量的所在，在蘋果產(chǎn)品上我們都能看到這樣的文字，Designed by Apple in California Assembled in China（設(shè)計在加州，制造在中國）?，F(xiàn)在蘋果公司已是全球最大的電腦公司，其市值就高達6325.6億美元。超過微軟、谷歌、Facebook和亞馬遜這四家全球領(lǐng)先的科技公司的總市值之和6308億美元，而蘋果公司在1999年的市值僅為92.9億美元。蘋果公司并非掌握了多少高科技，只是科技的“拿來主義”罷了，但設(shè)計始終是喬布斯經(jīng)營戰(zhàn)略中最有效的武器，因此并不妨礙他成就全球最大的電腦公司。雖然在可持續(xù)設(shè)計浪潮風起云涌的今天，全世界都在尋找技術(shù)上的突破，尋找技術(shù)發(fā)展的新機會，但設(shè)計依然是提升產(chǎn)品品質(zhì)的最為直接、簡單、有利的技術(shù)手段。

    設(shè)計是有力的手段，且關(guān)乎使用者的利益。在企業(yè)中工程設(shè)計和工業(yè)設(shè)計均圍繞著產(chǎn)品這條有形的線索進行工作。 雖然同樣是針對產(chǎn)品的造物活動，工程設(shè)計更關(guān)注于產(chǎn)品本身——“內(nèi)”；而設(shè)計則關(guān)注產(chǎn)品與使用者的關(guān)系——“外” 。有時設(shè)計甚至給工程結(jié)構(gòu)設(shè)計帶來一定的困擾，但這并不表示這是一對矛盾體，而是需要相互協(xié)作才能發(fā)揮最大的作用。

    設(shè)計活動始終圍繞著用戶的需求進行，滿足使用者的需求似乎是一個無法完成的任務(wù)，因為很多需求是隱形存在的。目標用戶尚且不知需求何在，設(shè)計師如何知道呢？設(shè)計師要熱愛生活是一個顯而易見的答案。只有這樣才能設(shè)身處地的為用戶服務(wù)，抓到設(shè)計的關(guān)鍵所在，為消費者提供滿意的使用體驗，也才可能為銷售提供所謂的“賣點”。

    設(shè)計也應(yīng)為制造提供便利，這可能是設(shè)計者知識構(gòu)架中最為薄弱的部分，任何產(chǎn)品都是需要通過制造才能交付使用的，完成設(shè)計者賦予的使命，關(guān)于材料的選用、采用怎樣的結(jié)構(gòu)、通過什么樣的加工工藝制造出來，設(shè)計師應(yīng)該了然于心，對材料、結(jié)構(gòu)、制造了解的越多，越有發(fā)揮設(shè)計的余地，而不像某些拙略的設(shè)計師所擔心的，過多的了解會使設(shè)計創(chuàng)新的想法被束縛。 與市場、制造整合創(chuàng)造價值，在整個流程中各方均獲益的情況下達到理想狀況，要知道從某種意義上講“商業(yè)是最大的公益”。

    設(shè)計提升產(chǎn)品的附加值，但附加值的提升不應(yīng)以一味的遷就購買者的審美趣味為前提的，設(shè)計師應(yīng)有自己的立場與主見，這關(guān)系到產(chǎn)品能否健康的成長，一味的遷就消費者的審美趣味，容易使產(chǎn)品庸俗不堪，堅持設(shè)計背后的主義，整合運用設(shè)計的多種要素達到滿足需求和提升產(chǎn)品價值的目的。大多情況下高技術(shù)與好設(shè)計打的一套組合拳是獲得產(chǎn)品高附加值的保障。當然低技術(shù)的產(chǎn)品，通過好的設(shè)計同樣可以獲得產(chǎn)品的高附加值和完美的使用體驗。

    設(shè)計的核心是創(chuàng)造。如果僅僅將設(shè)計理解成產(chǎn)品造型，那就大錯特錯了，雖然設(shè)計的成果有時可能以外形的方式呈現(xiàn)，但造型絕不是設(shè)計的終極目的，設(shè)計的目的是為了滿足需求。發(fā)現(xiàn)潛在的需求才是設(shè)計創(chuàng)造的關(guān)鍵所在，設(shè)計活動就是用科學的方法和相應(yīng)的實施手段來解決需求和完成價值的創(chuàng)造，企業(yè)則在這樣的過程中獲利，而消費者則在使用體驗中獲益。

    隨著產(chǎn)品越來越豐富，使用者不再簡簡單單地滿足于使用功能，而對產(chǎn)品的方便性和易用性也有了進一步的追求，這便給設(shè)計師提供了更多的設(shè)計機會，體貼與關(guān)愛也就成了設(shè)計進一步追求的目標，在體驗經(jīng)濟蒸蒸日上的今天，要知道只有設(shè)計的好的產(chǎn)品，才能給使用者更好的使用體驗，從而達到為產(chǎn)品加值的目標。由有形的產(chǎn)品到無形的體驗，觸動的使用者的心靈，愉悅到使用者身心，才能真正地打動消費者。

    因此設(shè)計的路線顯得更加清晰，滿足功能、方便易用、體貼關(guān)愛、直指人心。當然設(shè)計也肩負著提升產(chǎn)品的品質(zhì)，豐富產(chǎn)品線，創(chuàng)造更多的應(yīng)用機會的使命。

    同時，節(jié)約開發(fā)成本和生產(chǎn)成本，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的價值創(chuàng)新。這也表達了產(chǎn)品價值的三個核心層面：物質(zhì)層面、行為層面、情感層面。

    設(shè)計也可以作為企業(yè)的戰(zhàn)略來應(yīng)用。作為企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計，活躍在產(chǎn)品生命周期的各個階段，產(chǎn)品的不同生命周期，采用不同的設(shè)計策略 。前瞻性的企業(yè)必定要將設(shè)計作為企業(yè)的核心競爭力來看待和運用。當然短期的設(shè)計戰(zhàn)略，中期的設(shè)計戰(zhàn)略和長期的設(shè)計戰(zhàn)略，采用的方法與手段是不相同的，不同的方法應(yīng)對不同的時間階段策略。 

    設(shè)計也是有立場的，公司的理念不同，也會從產(chǎn)品中不經(jīng)意的流露出來，形成產(chǎn)品獨特的風格，甚至表現(xiàn)為產(chǎn)品的價值觀。烏爾姆的設(shè)計理想，通過迪特拉姆斯的設(shè)計實踐，在博朗的產(chǎn)品中得以呈現(xiàn)，又深深的影響著無印良品、蘋果這樣的品牌，形成一整套的產(chǎn)品的設(shè)計觀念和價值體系，人們購買他們的產(chǎn)品，也就意味著認同他們的價值觀念，又通過使用產(chǎn)品將設(shè)計賦予的價值觀，潛移默化的傳遞下去，所以在某種意義上講，選擇了什么樣的產(chǎn)品就選擇了什么樣的價值觀，也就選擇了什么樣的生活方式。

    產(chǎn)品通常被賦予某種形式存在著，但形式的背后并不像形式所呈現(xiàn)出的那樣簡單，追究形式背后存在的意義，形式存在的真實的原因是什么，會幫助我們理解更多的設(shè)計的意義。也從另一個層面說明了，對于設(shè)計來講有時限制就是機會。

    設(shè)計師也應(yīng)關(guān)注社會問題。對于進入老齡化的中國，我們當然要應(yīng)對挑戰(zhàn)，但這個挑戰(zhàn)同時也是機會，以設(shè)計師的角度，我們能做什么？老人出行需要小型、低速、安全、容易駕駛，無需駕照、甚至無需駕駛的交通工具嗎？在能源危機、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展，這些當今世界都在糾結(jié)的問題時，汽車的輕量化會是一種解決方案嗎？會給汽車設(shè)計帶來革命性的變化嗎？化石能源的危機和替代能源的尋找解決過程中，電動汽車是否會以新的面貌出現(xiàn)嗎？開源汽車真的可以作為一個新的交通工具嗎？

    這些現(xiàn)實存在的問題時刻提醒著，并為設(shè)計師創(chuàng)造著機會，都市化或巨型都市在發(fā)展過程中帶來的思考和創(chuàng)新設(shè)計問題，可持續(xù)和回收利用、隱私和安全，小型化、低速化；以增材制造為代表的第三次工業(yè)革命，會改變我們的生產(chǎn)方式，使產(chǎn)品充分滿足個性化的需求、節(jié)省材料、車身輕量化制造、無需模具制造、車廠規(guī)模的小型化；DIY汽車和共享汽車都會成為我們下一步設(shè)計的目標的可能性存在嗎？當然技術(shù)與材料的革命、設(shè)計工具的進步、生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，或多或少會影響到我們的觀念，影響到產(chǎn)品和交通工具的設(shè)計。

    讓我們重新認識和體味設(shè)計時，才赫然發(fā)現(xiàn)設(shè)計之“真”在于設(shè)計的誠實與本真；設(shè)計之“善”在于對使用者的關(guān)心，操作方便，簡單易用；設(shè)計之“美”在于在使用過程中的完美體驗，身心的愉悅，從而達到情感的升華。

    有位先輩老師講過“先有設(shè)計心，才有設(shè)計眼”，可以算是諄諄教誨了。

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